{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2026-04-12T04:04:56","modified_gmt":"2026-04-12T04:04:56","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yunheyebohotelzhuhai.com\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2105\" class=\"elementor elementor-2105\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2a96a73 elementor-section-boxed elementor-section-gap-beside-yes elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section-column-vertical-align-stretch\" data-id=\"2a96a73\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-98ef20c\" data-id=\"98ef20c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-97088c0 elementor-widget__width-initial elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"97088c0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;nussFadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous trouverez ci-dessous une liste des questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par nos clients.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b184647 elementor-section-gap-beside-no elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section-column-vertical-align-stretch\" data-id=\"b184647\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1d49749\" data-id=\"1d49749\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b986a9e elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-nuss-heading\" data-id=\"b986a9e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;nussFadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"nuss-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"nuss-modern-heading\">\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"heading-primary-wrap\">\r\n\t\t\t\t<h4 class=\"heading-primary elementor-heading-title\">FAQ<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"heading-divider-wrap\">\r\n\t\t\t\t<div class=\"heading-divider\" style=\"left: 0px;top: 6px\"><\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50f0733 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"50f0733\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;nussFadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Questions et r\u00e9ponses<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33de6f3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"33de6f3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b2661a0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b2661a0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">\ud83d\udccd Emplacement et transport<\/span><\/h2><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">1. O\u00f9 se situe l&#039;h\u00f4tel Yunhe Yebo ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">L&#039;h\u00f4tel Yunhe Yebo est situ\u00e9 au 20e \u00e9tage du b\u00e2timent n\u00b0 26, rue Xinghe Ouest, district de Xiangzhou, Zhuhai, province du Guangdong, en Chine, au sein du complexe Baolong City. Gr\u00e2ce \u00e0 son acc\u00e8s direct \u00e0 la gare de Zhuhai Nord, il constitue un point de d\u00e9part id\u00e9al pour explorer la r\u00e9gion.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">2. \u00c0 quelle distance se trouve l&#039;h\u00f4tel de la gare de Zhuhai Nord ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">L&#039;h\u00f4tel est directement reli\u00e9 \u00e0 la gare de Zhuhai Nord, accessible en seulement 1 \u00e0 2 minutes \u00e0 pied par un passage int\u00e9rieur. Un atout majeur pour les clients arrivant en train \u00e0 grande vitesse.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">3. Quelle est la distance jusqu&#039;\u00e0 l&#039;a\u00e9roport de Zhuhai Jinwan ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">L&#039;a\u00e9roport de Zhuhai Jinwan se situe \u00e0 environ 35-40 kilom\u00e8tres, soit 40 \u00e0 50 minutes de route en fonction de la circulation. Le concierge de l&#039;h\u00f4tel peut organiser des transferts priv\u00e9s ou des courses en taxi sur demande.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">4. Comment puis-je me rendre \u00e0 Macao depuis l&#039;h\u00f4tel\u00a0?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Macao est facilement accessible par le port de Gongbei (environ 20 \u00e0 25 minutes en taxi) ou par le port de Hengqin (environ 30 minutes). La r\u00e9ception peut vous renseigner sur les formalit\u00e9s de passage de fronti\u00e8re, r\u00e9server vos transports et vous accompagner dans vos d\u00e9marches de visa.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">5. Y a-t-il un parking disponible \u00e0 l&#039;h\u00f4tel\u00a0?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Oui, l&#039;h\u00f4tel Yunhe Yebo propose un parking gratuit sur place pour ses clients enregistr\u00e9s. Le stationnement libre-service et le service voiturier sont disponibles, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-hr\"><hr \/><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h2 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">\ud83d\udecf\ufe0f Chambres et commodit\u00e9s<\/span><\/h2><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">6. Quels types de chambres sont disponibles ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">L&#039;h\u00f4tel propose diff\u00e9rents types d&#039;h\u00e9bergement, notamment des chambres Deluxe King, des chambres Twin, des suites Executive et des configurations adapt\u00e9es aux familles. D&#039;une superficie de 22 \u00e0 40 m\u00e8tres carr\u00e9s, les chambres sont toutes dot\u00e9es d&#039;une d\u00e9coration moderne, de fen\u00eatres insonoris\u00e9es et d&#039;une literie haut de gamme.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">7. Les chambres sont-elles \u00e9quip\u00e9es du Wi-Fi\u00a0?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Oui, une connexion Wi-Fi haut d\u00e9bit gratuite par fibre optique est disponible dans tout l&#039;\u00e9tablissement, y compris dans toutes les chambres, les espaces de r\u00e9union et les espaces publics.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">8. Les chambres sont-elles adapt\u00e9es aux voyageurs d&#039;affaires ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Absolument. Chaque chambre dispose d&#039;un espace de travail d\u00e9di\u00e9 avec des si\u00e8ges ergonomiques, de multiples prises \u00e9lectriques, des ports de chargement USB et des \u00e9quipements intelligents comme la projection d&#039;\u00e9cran mobile et des rideaux \u00e9lectriques, con\u00e7us pour favoriser la productivit\u00e9 et le confort.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">9. L&#039;h\u00f4tel est-il adapt\u00e9 aux familles ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Oui. L&#039;h\u00f4tel accueille les familles et propose des chambres communicantes, des \u00e9quipements pour enfants sur demande, ainsi qu&#039;un environnement calme et s\u00e9curis\u00e9. Le personnel est form\u00e9 pour r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques des familles, notamment en mati\u00e8re de lits b\u00e9b\u00e9 et de recommandations d&#039;activit\u00e9s locales.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">10. Quels \u00e9quipements sont fournis dans la chambre ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Les clients b\u00e9n\u00e9ficient d&#039;\u00e9quipements haut de gamme, notamment des t\u00e9l\u00e9viseurs \u00e0 \u00e9cran plat pivotants, des mini-r\u00e9frig\u00e9rateurs, des bouilloires \u00e9lectriques, de l&#039;eau en bouteille gratuite, des articles de toilette de luxe, des douches \u00e0 effet pluie, des peignoirs moelleux, des pantoufles et un service de m\u00e9nage quotidien.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-hr\"><hr \/><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h2 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">\ud83c\udf7d\ufe0f Restauration et services alimentaires<\/span><\/h2><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">11. L&#039;h\u00f4tel sert-il le petit-d\u00e9jeuner ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Oui, un buffet de petit-d\u00e9jeuner est servi tous les jours de 7h00 \u00e0 10h00, proposant une s\u00e9lection de classiques occidentaux et de plats chinois authentiques, notamment des nouilles fra\u00eeches, des viennoiseries, des fruits de saison et du caf\u00e9 aromatique.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">12. Y a-t-il des restaurants \u00e0 proximit\u00e9 ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Oui. L&#039;h\u00f4tel est situ\u00e9 \u00e0 Baolong, une ville o\u00f9 vous trouverez de nombreux restaurants, caf\u00e9s et petits restaurants locaux accessibles \u00e0 pied. Le concierge pourra vous fournir des recommandations personnalis\u00e9es en fonction de vos pr\u00e9f\u00e9rences.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">13. Puis-je demander des repas di\u00e9t\u00e9tiques sp\u00e9ciaux ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Bien s\u00fbr. Notre \u00e9quipe culinaire propose des repas v\u00e9g\u00e9tariens, v\u00e9g\u00e9taliens, halal, sans gluten et adapt\u00e9s aux personnes souffrant d&#039;allergies. Veuillez en informer l&#039;h\u00f4tel \u00e0 l&#039;avance ou vous adresser au personnel d\u00e8s votre arriv\u00e9e pour organiser des repas personnalis\u00e9s.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">14. Le service en chambre est-il disponible ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Bien que l&#039;h\u00f4tel privil\u00e9gie le petit-d\u00e9jeuner et le service du salon du hall, la r\u00e9ception peut vous aider \u00e0 commander des plats aupr\u00e8s de restaurants partenaires \u00e0 proximit\u00e9 pour un service en chambre. Contactez la r\u00e9ception ouverte 24h\/24 et 7j\/7 pour toute assistance.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-hr\"><hr \/><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h2 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">\ud83e\uddf3 Services et politiques<\/span><\/h2><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">15. Quelles sont les heures d&#039;arriv\u00e9e et de d\u00e9part\u00a0?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">L\u2019arriv\u00e9e se fait \u00e0 partir de 14h00 et le d\u00e9part avant midi. L\u2019arriv\u00e9e anticip\u00e9e et le d\u00e9part tardif sont possibles sur demande, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 et moyennant d\u2019\u00e9ventuels frais suppl\u00e9mentaires.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">16. Le personnel de la r\u00e9ception est-il disponible 24h\/24 et 7j\/7 ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Oui, l&#039;h\u00f4tel dispose d&#039;une r\u00e9ception multilingue ouverte 24h\/24, pr\u00eate \u00e0 vous aider pour l&#039;arriv\u00e9e et le d\u00e9part, le stockage des bagages, l&#039;organisation des transports, les recommandations locales et l&#039;assistance en cas d&#039;urgence, \u00e0 tout moment.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">17. L&#039;h\u00f4tel propose-t-il un service de blanchisserie\u00a0?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Oui, un service de blanchisserie express et de nettoyage \u00e0 sec est \u00e0 votre disposition. Un service le jour m\u00eame peut \u00eatre propos\u00e9 selon les disponibilit\u00e9s\u00a0; veuillez vous renseigner \u00e0 la r\u00e9ception pour plus d\u2019informations et les tarifs.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">18. Les animaux domestiques sont-ils autoris\u00e9s \u00e0 l&#039;h\u00f4tel ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">L\u2019h\u00f4tel Yunhe Yebo n\u2019accepte pas les animaux de compagnie, \u00e0 l\u2019exception des animaux d\u2019assistance certifi\u00e9s. Veuillez contacter directement l\u2019h\u00f4tel pour nous faire part de vos besoins sp\u00e9cifiques en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">19. Quels sont les modes de paiement accept\u00e9s ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">L&#039;h\u00f4tel accepte les principales cartes de cr\u00e9dit (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay), les paiements mobiles (Alipay, WeChat Pay) et les esp\u00e8ces en yuans chinois (CNY). Le pr\u00e9paiement est possible lors de la r\u00e9servation.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\" data-spm-anchor-id=\"a2ty_o01.29997173.0.i21.297c55fbOA8QHt\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">20. L&#039;h\u00f4tel est-il accessible aux personnes handicap\u00e9es ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Oui. L&#039;\u00e9tablissement dispose d&#039;ascenseurs desservant tous les \u00e9tages, de toilettes publiques accessibles et d&#039;un personnel form\u00e9 pour assister les personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite. Veuillez informer l&#039;h\u00f4tel \u00e0 l&#039;avance afin de garantir l&#039;attribution d&#039;une chambre adapt\u00e9e et l&#039;assistance n\u00e9cessaire.<\/span><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Below, you will find a list of the questions most frequently asked by our guests. FAQ&#8217;S Questions &amp; Answers \ud83d\udccd Location &amp; Transportation 1. Where is Yunhe Yebo Hotel located?Yunhe Yebo Hotel is situated on the 20th floor at No. 26 Xinghe West Road, Xiangzhou District, Zhuhai, Guangdong, China, within the Baolong City complex. The [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2105","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yunheyebohotelzhuhai.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yunheyebohotelzhuhai.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/yunheyebohotelzhuhai.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yunheyebohotelzhuhai.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yunheyebohotelzhuhai.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2105"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/yunheyebohotelzhuhai.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yunheyebohotelzhuhai.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}