Часто задаваемые вопросы
Ниже вы найдете список вопросов, которые чаще всего задают наши гости.
Часто задаваемые вопросы
Вопросы и ответы
📍 Местоположение и транспорт
1. Где расположен отель Yunhe Yebo?
Отель Yunhe Yebo расположен на 20-м этаже по адресу: улица Синхэ Западная, дом 26, район Сянчжоу, Чжухай, провинция Гуандун, Китай, в комплексе Baolong City. Отель имеет прямой доступ к Северному железнодорожному вокзалу Чжухая, что делает его идеальной отправной точкой для региональных путешествий.
Отель Yunhe Yebo расположен на 20-м этаже по адресу: улица Синхэ Западная, дом 26, район Сянчжоу, Чжухай, провинция Гуандун, Китай, в комплексе Baolong City. Отель имеет прямой доступ к Северному железнодорожному вокзалу Чжухая, что делает его идеальной отправной точкой для региональных путешествий.
2. На каком расстоянии находится отель от Северного железнодорожного вокзала Чжухая?
Отель напрямую соединен с Северным железнодорожным вокзалом Чжухая — всего в 1-2 минутах ходьбы через крытый переход. Это обеспечивает удобство для гостей, прибывающих на скоростном поезде.
Отель напрямую соединен с Северным железнодорожным вокзалом Чжухая — всего в 1-2 минутах ходьбы через крытый переход. Это обеспечивает удобство для гостей, прибывающих на скоростном поезде.
3. Каково расстояние до аэропорта Чжухай Цзиньвань?
Аэропорт Чжухай Цзиньвань находится примерно в 35–40 километрах, что составляет приблизительно 40–50 минут езды в зависимости от дорожной ситуации. По запросу консьерж отеля может организовать частный трансфер или услуги такси.
Аэропорт Чжухай Цзиньвань находится примерно в 35–40 километрах, что составляет приблизительно 40–50 минут езды в зависимости от дорожной ситуации. По запросу консьерж отеля может организовать частный трансфер или услуги такси.
4. Как мне добраться до Макао из отеля?
До Макао легко добраться через порт Гунбэй (примерно 20–25 минут на такси) или порт Хэнцзинь (примерно 30 минут). На стойке регистрации вам помогут с информацией о пересечении границы, бронированием транспорта и оформлением виз.
До Макао легко добраться через порт Гунбэй (примерно 20–25 минут на такси) или порт Хэнцзинь (примерно 30 минут). На стойке регистрации вам помогут с информацией о пересечении границы, бронированием транспорта и оформлением виз.
5. Есть ли парковка у отеля?
Да, отель Yunhe Yebo предлагает бесплатную парковку на территории для зарегистрированных гостей. Доступны как самостоятельная парковка, так и парковка с услугами парковщика, в зависимости от наличия мест.
Да, отель Yunhe Yebo предлагает бесплатную парковку на территории для зарегистрированных гостей. Доступны как самостоятельная парковка, так и парковка с услугами парковщика, в зависимости от наличия мест.
🛏️ Номера и удобства
6. Какие типы номеров доступны?
Отель предлагает различные варианты размещения, включая номера категории Deluxe King, номера Twin, представительские люксы и номера, подходящие для семейного отдыха. Площадь номеров варьируется от 22 до 40 квадратных метров, все они оформлены в современном стиле, оснащены звукоизолирующими окнами и постельным бельем премиум-класса.
Отель предлагает различные варианты размещения, включая номера категории Deluxe King, номера Twin, представительские люксы и номера, подходящие для семейного отдыха. Площадь номеров варьируется от 22 до 40 квадратных метров, все они оформлены в современном стиле, оснащены звукоизолирующими окнами и постельным бельем премиум-класса.
7. В номерах есть Wi-Fi?
Да, на всей территории отеля, включая все номера, конференц-залы и общественные зоны, доступен высокоскоростной бесплатный оптоволоконный Wi-Fi.
Да, на всей территории отеля, включая все номера, конференц-залы и общественные зоны, доступен высокоскоростной бесплатный оптоволоконный Wi-Fi.
8. Подходят ли номера для деловых путешественников?
Безусловно. В каждом номере есть специально оборудованное рабочее место с эргономичными креслами, несколькими розетками, USB-портами для зарядки и такими интеллектуальными удобствами, как проекция экрана мобильного телефона и электрические шторы — все это призвано повысить продуктивность и обеспечить комфорт.
Безусловно. В каждом номере есть специально оборудованное рабочее место с эргономичными креслами, несколькими розетками, USB-портами для зарядки и такими интеллектуальными удобствами, как проекция экрана мобильного телефона и электрические шторы — все это призвано повысить продуктивность и обеспечить комфорт.
9. Подходит ли отель для семейного отдыха?
Да. Отель рад приветствовать семьи и предлагает смежные номера, детские принадлежности по запросу, а также тихую и безопасную обстановку. Персонал обучен оказывать помощь с учетом особых потребностей семей, включая предоставление детских кроваток и рекомендации по местным развлечениям.
Да. Отель рад приветствовать семьи и предлагает смежные номера, детские принадлежности по запросу, а также тихую и безопасную обстановку. Персонал обучен оказывать помощь с учетом особых потребностей семей, включая предоставление детских кроваток и рекомендации по местным развлечениям.
10. Какие удобства предоставляются в номере?
К услугам гостей первоклассные удобства, включая телевизоры с плоским экраном и поворотным экраном, мини-холодильники, электрические чайники, бесплатную бутилированную воду, роскошные туалетные принадлежности, тропический душ, мягкие халаты, тапочки и ежедневную уборку номеров.
К услугам гостей первоклассные удобства, включая телевизоры с плоским экраном и поворотным экраном, мини-холодильники, электрические чайники, бесплатную бутилированную воду, роскошные туалетные принадлежности, тропический душ, мягкие халаты, тапочки и ежедневную уборку номеров.
🍽️ Рестораны и услуги общественного питания
11. В отеле подают завтрак?
Да, ежедневно с 7:00 до 10:00 сервируется завтрак "шведский стол", включающий тщательно подобранный ассортимент классических западных блюд и аутентичных китайских блюд, в том числе свежую лапшу, выпечку, сезонные фрукты и ароматный кофе.
Да, ежедневно с 7:00 до 10:00 сервируется завтрак "шведский стол", включающий тщательно подобранный ассортимент классических западных блюд и аутентичных китайских блюд, в том числе свежую лапшу, выпечку, сезонные фрукты и ароматный кофе.
12. Есть ли поблизости рестораны?
Да. Отель расположен в городе Баолун, где в шаговой доступности находится множество ресторанов, кафе и местных закусочных. Консьерж может предоставить персональные рекомендации с учетом ваших предпочтений.
Да. Отель расположен в городе Баолун, где в шаговой доступности находится множество ресторанов, кафе и местных закусочных. Консьерж может предоставить персональные рекомендации с учетом ваших предпочтений.
13. Могу ли я заказать блюда, соответствующие особому диетическому питанию?
Безусловно. Команда поваров учитывает пожелания вегетарианцев, веганов, приготовивших халяльные, безглютеновые блюда, а также людей с аллергией. Пожалуйста, сообщите об этом отелю заранее или обратитесь к персоналу по прибытии, чтобы договориться о индивидуальном меню.
Безусловно. Команда поваров учитывает пожелания вегетарианцев, веганов, приготовивших халяльные, безглютеновые блюда, а также людей с аллергией. Пожалуйста, сообщите об этом отелю заранее или обратитесь к персоналу по прибытии, чтобы договориться о индивидуальном меню.
14. Доступно ли обслуживание в номерах?
Хотя отель специализируется на завтраках и обслуживании в лобби-лаунже, сотрудники стойки регистрации могут помочь с заказом еды в номер из расположенных поблизости ресторанов-партнеров. За помощью обращайтесь на круглосуточную стойку регистрации.
Хотя отель специализируется на завтраках и обслуживании в лобби-лаунже, сотрудники стойки регистрации могут помочь с заказом еды в номер из расположенных поблизости ресторанов-партнеров. За помощью обращайтесь на круглосуточную стойку регистрации.
🧳 Услуги и политика
15. В какое время осуществляется заезд и выезд?
Стандартная регистрация заезда начинается в 14:00, выезд — до 12:00. Ранний заезд и поздний выезд могут быть предоставлены по запросу, при наличии свободных номеров и возможной дополнительной плате.
Стандартная регистрация заезда начинается в 14:00, выезд — до 12:00. Ранний заезд и поздний выезд могут быть предоставлены по запросу, при наличии свободных номеров и возможной дополнительной плате.
16. Доступен ли персонал на стойке регистрации круглосуточно?
Да, в отеле круглосуточно работает многоязычная стойка регистрации, готовая помочь с регистрацией заезда/выезда, хранением багажа, организацией транспорта, предоставлением рекомендаций по местным достопримечательностям и оказанием экстренной помощи в любое время.
Да, в отеле круглосуточно работает многоязычная стойка регистрации, готовая помочь с регистрацией заезда/выезда, хранением багажа, организацией транспорта, предоставлением рекомендаций по местным достопримечательностям и оказанием экстренной помощи в любое время.
17. Предоставляет ли отель услуги прачечной?
Да, для удобства гостей доступны услуги экспресс-прачечной и химчистки. В зависимости от времени суток возможна услуга стирки в тот же день — пожалуйста, уточните подробности и цены на стойке регистрации.
Да, для удобства гостей доступны услуги экспресс-прачечной и химчистки. В зависимости от времени суток возможна услуга стирки в тот же день — пожалуйста, уточните подробности и цены на стойке регистрации.
18. Разрешено ли проживание с домашними животными в отеле?
В настоящее время в отеле Yunhe Yebo Hotel размещение с домашними животными не допускается, за исключением сертифицированных животных-поводырей. Пожалуйста, свяжитесь с отелем напрямую, чтобы обсудить ваши особые потребности в плане доступности.
В настоящее время в отеле Yunhe Yebo Hotel размещение с домашними животными не допускается, за исключением сертифицированных животных-поводырей. Пожалуйста, свяжитесь с отелем напрямую, чтобы обсудить ваши особые потребности в плане доступности.
19. Какие способы оплаты принимаются?
Отель принимает основные кредитные карты (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay), мобильные платежи (Alipay, WeChat Pay) и наличные в китайских юанях (CNY). При бронировании доступны варианты предоплаты.
Отель принимает основные кредитные карты (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay), мобильные платежи (Alipay, WeChat Pay) и наличные в китайских юанях (CNY). При бронировании доступны варианты предоплаты.
20. Доступен ли отель для гостей с ограниченными возможностями?
Да. В отеле есть лифт, обеспечивающий доступ на все этажи, общедоступные туалеты и персонал, обученный оказывать помощь гостям с ограниченной подвижностью. Пожалуйста, сообщите об этом отелю заранее, чтобы обеспечить предоставление соответствующего номера и необходимую поддержку.
Да. В отеле есть лифт, обеспечивающий доступ на все этажи, общедоступные туалеты и персонал, обученный оказывать помощь гостям с ограниченной подвижностью. Пожалуйста, сообщите об этом отелю заранее, чтобы обеспечить предоставление соответствующего номера и необходимую поддержку.